Bảo hiểm là một trong những dịch vụ được sử dụng ngày càng nhiều và được đánh giá cao bởi tính bảo hiểm và an toàn. Tuy nhiên, có những trường hợp khiến chúng ta phải suy nghĩ đến việc hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm.
Quy định về hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm Chubb Life
Chubb Life Việt Nam là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm lớn tại Việt Nam, có nhiều sản phẩm bảo hiểm phù hợp với nhu cầu của người dùng. Vậy, khi muốn hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm Chubb Life, chúng ta cần lưu ý những điều gì?
Thời gian tham gia và việc hủy hợp đồng
Theo quy định của Chubb Life Việt Nam, thời gian tham gia của người mua bảo hiểm sẽ được tính từ ngày ký hợp đồng. Trong trường hợp khách hàng không phù hợp với các điều kiện tham gia hoặc không hài lòng với hợp đồng đã ký, khách hàng có thể yêu cầu hủy bỏ hợp đồng trong vòng 21 ngày kể từ ngày nhận hợp đồng.
Để thực hiện việc này, khách hàng cần gửi đơn yêu cầu hủy bỏ hợp đồng cho Chubb Life Việt Nam và chỉ định ngày hủy bỏ hợp đồng. Sau khi nhận được đơn từ khách hàng, Chubb Life sẽ xem xét và thông báo với khách hàng kết quả xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Các trường hợp được hoàn lại phí bảo hiểm
Như đã đề cập, việc hoàn lại phụ thuộc vào quy định của từng hợp đồng. Tuy nhiên, Thông tư số 200/2014/TT-BTC của Bộ Tài chính quy định các khoản chi phí được trừ khi chấm dứt hợp đồng bao gồm:
Chi phí bảo hiểm đã tính đến thời điểm chấm dứt hợp đồng.
Chi phí tổn thất tài sản do rủi ro mà hợp đồng bảo hiểm không được bảo vệ (trừ trường hợp khách hàng giải quyết tài sản này cho doanh nghiệp bảo hiểm).
Chi phí tái tổ chức doanh nghiệp bảo hiểm.
Chi phí phát sinh nhưng chưa thanh toán tới thời điểm chấm dứt hợp đồng.
Nếu sau khi trừ các chi phí trên mà số tiền còn lại không đủ để hoàn lại cho khách hàng, Chubb Life Việt Nam sẽ không có trách nhiệm hoàn lại số tiền đó.
Hủy bỏ hợp đồng trước thời hạn
Trong trường hợp khách hàng muốn hủy bỏ hợp đồng trước thời hạn, Chubb Life Việt Nam sẽ tính toán giá trị hoàn lại (nếu có) dựa trên số tiền đã đóng và thời gian tham gia hợp đồng. Tuy nhiên, việc hủy bỏ hợp đồng này cần phải được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
Nếu khách hàng đã đóng đủ các khoản phí bảo hiểm trong thời gian tham gia hợp đồng, khách hàng sẽ được hoàn lại tối thiểu 85% số tiền đã đóng. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp bảo hiểm có được lợi nhuận từ việc quản lý tài sản của khách hàng trong thời gian tham gia hợp đồng, số tiền hoàn lại sẽ tăng lên tương ứng với lợi nhuận đó.
Các trường hợp được hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm
Như đã đề cập, việc hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm không đơn giản và phải tuân theo các quy định của pháp luật. Dưới đây là các trường hợp được phép hủy bỏ hợp đồng bảo hiểm:
Khách hàng không còn có nhu cầu hay khả năng thanh toán phí bảo hiểm (khi đã qua thời gian quy định).
Khách hàng không đáp ứng được các điều kiện để tham gia bảo hiểm.
Rủi ro đã xảy ra trong hợp đồng không được bảo vệ nhưng doanh nghiệp bảo hiểm chưa thông báo cho khách hàng.
Trong trường hợp hủy bỏ hợp đồng do một trong những lý do trên, Chubb Life Việt Nam sẽ tính toán giá trị hoàn lại tối thiểu là 85% số tiền đã đóng của khách hàng. Tuy nhiên, việc hoàn lại này còn phụ thuộc vào thời gian tham gia hợp đồng và các khoản phí đã trừ.